Questions fréquentes

Puis-je annuler une fabrication terminée ?

Oui : ouvrez la fabrication et choisissez Annuler la finalisation. Elle se rouvre, le stock consommé revient en inventaire et la production enregistrée en ressort. Détails dans terminer une fabrication.

Comment les coûts sont-ils calculés ?

Chaque ingrédient porte un coût moyen pondéré calculé à partir de vos livraisons réelles ; les frais de commande s’y intègrent par le coût rendu. Formules et fabrications sont chiffrées sur cette base.

D’où viennent les prix dans mes formules ?

Du coût moyen de chaque ingrédient dès qu’il a des livraisons valorisées ; avant cela, de sa dernière offre fournisseur. Tant qu’un ingrédient n’a ni l’un ni l’autre, la formule reste impossible à chiffrer : il faut d’abord saisir une livraison.

BatchDash marche-t-il pour la cosmétique, ou seulement l’alimentaire ?

Les deux. Les fiches d’ingrédients portent des champs de conformité utiles à l’INCI, la durée de conservation prend en charge la période après ouverture, et les points de contrôle couvrent des seuils comme le pH. Voir conformité, allergènes et INCI.

BatchDash existe-t-il en français ?

Oui. L’app et ce site d’aide existent en français et en anglais ; chaque utilisateur choisit sa langue dans les préférences de profil.

Puis-je importer mes tableurs existants ?

Oui : les imports CSV couvrent les ingrédients, les offres fournisseurs et les livraisons passées, avec correspondance des colonnes et aperçu ligne par ligne avant validation. Commencez par les imports CSV.

Que se passe-t-il quand j’atteins le quota de mon offre ?

Quand un quota est atteint (recettes, ingrédients, sièges…), BatchDash vous propose de passer à l’offre supérieure avant d’aller plus loin. Rien de ce que vous avez créé n’est touché : les données existantes restent en place et continuent de fonctionner. Offres et quotas sont couverts dans facturation et offres.

Y a-t-il un essai gratuit ?

La page des offres indique celles qui comportent un essai gratuit ; vous pouvez annuler à tout moment pendant l’essai. Voir facturation et offres.

Puis-je avoir plusieurs organisations ?

Oui. Chaque organisation est un espace séparé avec son stock, ses recettes et sa facturation ; basculez de l’une à l’autre depuis le sélecteur de la barre du haut. Voir créer votre organisation.

Comment inviter des équipiers ?

Depuis Gérer l’organisation, invitez par e-mail et choisissez un rôle : propriétaire, administrateur, membre ou lecteur. Un lecteur regarde sans toucher. Détails dans membres, rôles et invitations.

Mes recettes restent-elles confidentielles ?

Oui. Votre espace vous appartient : seuls les membres que vous invitez le voient, et les rôles réservent les actions sensibles aux administrateurs. Vous pouvez exporter votre stock en CSV quand vous voulez.

Puis-je tracer un lot après expédition ?

Oui. Les livraisons portent les codes de lot et les dates de péremption, les fabrications enregistrent les lots d’entrée de chaque lot produit, et les composants fabriqués permettent de suivre un lot en aval, jusqu’à voir où il est parti. Commencez par les composants fabriqués et terminer une fabrication.