Clients
Clients liste les personnes et boutiques qui vous achètent: le nombre de commandes, la date de la dernière et, si votre rôle voit les montants, le chiffre d’affaires cumulé. Ce chiffre est dans votre devise: une vente faite en euros compte pour ce qu’elle a été enregistrée, si bien qu’un client qui achète dans deux devises s’additionne quand même. Ouvrez-le depuis Ventes → Clients. Ce module fait partie des offres supérieures.
Créer un client
Section intitulée « Créer un client »- Cliquez sur Nouveau client.
- Saisissez le nom. Contact, email, téléphone et une note d’une ligne sont facultatifs.
- Enregistrez. Vous arrivez sur la page du client.
Dès qu’un marché est déclaré, la fenêtre demande aussi dans lequel s’ouvriront les commandes de ce client. Siège est le choix par défaut et désigne votre propre pays, et c’est là que s’ouvre chaque nouvelle commande pour ce client. La liste affiche tout autre marché en pastille après le nom, et la page du client aussi. À partir de deux marchés, la liste gagne un filtre Siège et un par marché: cliquez pour ne voir que ces clients, cliquez de nouveau pour les revoir tous. Exporter suit le filtre actif.
Un client est une fiche contact, pas un passage obligé: la fenêtre de commande sait en créer un depuis un nom qu’elle ne connaît pas, et une vente à quelqu’un que vous ne reverrez jamais n’en demande aucun (voir les commandes clients).
Adresses
Section intitulée « Adresses »La carte Adresses porte zéro ou plusieurs adresses, chacune avec une étiquette (“Boutique”, “Entrepôt”) et l’adresse telle que vous l’écririez sur un colis. Pas de champs rue et code postal: le texte est enregistré et imprimé tel quel. La première adresse préremplit l’adresse de livraison des commandes, et chaque commande en garde sa propre copie, donc modifier une adresse plus tard ne réécrit jamais une commande passée.
La page du client
Section intitulée « La page du client »La page porte la ligne de contact, une ligne de chiffres avec le nombre de commandes et la date de la dernière, les adresses et tout l’historique, de la plus récente à la plus ancienne. Nouvelle commande client ouvre ici la fenêtre de commande avec ce client déjà choisi.
Archiver et supprimer
Section intitulée « Archiver et supprimer »Archiver (dans le menu ⋮) retire le client du sélecteur de commande et de la liste par défaut. Ses commandes restent intactes, et une pastille sur la liste réaffiche les clients archivés. Supprimer le client ne fonctionne que tant que le client n’a aucune commande; dès qu’il en a, l’application refuse et nomme la sortie. Archiver garde l’historique honnête.